นโยบายความเป็นส่วนตัว soro88 การดูแลข้อมูลสมาชิกไทย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ soro88 เก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกที่ใช้งานแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน Android, iOS หรือช่องทางอื่นที่ soro88 จัดไว้

นโยบายนี้ครอบคลุมทั้งสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้วและผู้เยี่ยมชมทั่วไปที่ยังไม่ได้สมัครบัญชี ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บโดยอัตโนมัติตั้งแต่ที่ท่านเปิดหน้าเว็บ แม้จะยังไม่ได้เข้าสู่ระบบก็ตาม

หากท่านเป็นผู้ดูแลระบบหรือผู้ใช้ในฐานะตัวแทนนิติบุคคล โปรดแจ้งให้สมาชิกในองค์กรรับทราบนโยบายนี้ด้วย soro88 ไม่รับผิดชอบต่อการแจ้งข้อมูลที่ไม่ครบถ้วนในกรณีดังกล่าว

soro88 เก็บข้อมูลสองประเภทหลัก ได้แก่ข้อมูลที่สมาชิกให้เองโดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน

ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง

• ข้อมูลการลงทะเบียน: ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่
• เอกสาร KYC: สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารราชการอื่นสำหรับยืนยันตัวตน
• ข้อมูลธุรกรรม: ช่องทางชำระเงิน หมายเลขบัญชี ยอดฝาก-ถอน THB ประวัติรายการ
• ข้อมูลการสื่อสาร: ข้อความที่ส่งผ่านช่องทางติดต่อแพลตฟอร์ม

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ความละเอียดหน้าจอ
• ข้อมูลการเชื่อมต่อ: IP address ประเทศ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต
• ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้ รูปแบบการนำทาง ประวัติเกม
• คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน: ข้อมูลเซสชัน การตั้งค่า และการวิเคราะห์พฤติกรรม

soro88 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากสิ่งที่ระบุด้านล่างโดยไม่ได้รับความยินยอมเพิ่มเติม

• ยืนยันตัวตนและ KYC: เพื่อให้แน่ใจว่าบัญชีเป็นของบุคคลจริงที่มีอายุตามเกณฑ์
• ประมวลผลธุรกรรม THB: ฝาก ถอน ตรวจสอบยอด และบันทึกประวัติรายการ
• ความปลอดภัยของบัญชี: ตรวจจับการเข้าสู่ระบบผิดปกติผ่าน verification และ SSL
• การให้บริการและปรับปรุง UX: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม
• การสื่อสารเชิงบริการ: แจ้งเตือนธุรกรรม อัปเดตระบบ และข้อมูลที่จำเป็น
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: รายงานที่กฎหมายกำหนดและการตรวจสอบธุรกรรมที่ต้องสงสัย

soro88 ไม่ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม และไม่สร้างโปรไฟล์เพื่อขายให้กับผู้โฆษณาภายนอก

ความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกเป็นส่วนหนึ่งของโครงสร้างพื้นฐานที่ soro88 ลงทุนและดูแลอย่างต่อเนื่อง ไม่ใช่แค่มาตรการที่เพิ่มมาทีหลัง

• SSL/TLS: การรับส่งข้อมูลทุกอย่างเข้ารหัสด้วยการเชื่อมต่อ SSL ตลอดเวลา
• การเข้ารหัสข้อมูลสำคัญ: รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงินเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัส
• การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะบุคลากรที่จำเป็นและได้รับมอบหมายเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลได้
• Verification: ระบบแจ้งเตือนเมื่อตรวจพบการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์หรือตำแหน่งที่ไม่คุ้นเคย
• การตรวจสอบสม่ำเสมอ: ระบบและโครงสร้างความปลอดภัยได้รับการทบทวนเป็นระยะ

แม้จะมีมาตรการเหล่านี้ ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยสมบูรณ์แบบ 100% หากสมาชิกสังเกตเห็นกิจกรรมผิดปกติในบัญชี ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและตรวจประวัติธุรกรรมในบัญชีของตนเอง

soro88 ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก แต่อาจมีการแบ่งปันข้อมูลในกรณีจำเป็นดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่ทำสัญญา: เช่น ผู้ประมวลผลธุรกรรม PromptPay, Thai banking หรือผู้ให้บริการ KYC ที่มีข้อตกลงปกป้องข้อมูลที่เทียบเท่า
• หน่วยงานกำกับดูแลและกฎหมาย: เมื่อกฎหมายกำหนดหรือมีคำสั่งศาล
• การป้องกันฉ้อโกง: เพื่อตรวจสอบและยืนยันธุรกรรมที่ต้องสงสัย
• การโอนธุรกิจ: ในกรณีการควบรวมหรือซื้อกิจการ สมาชิกจะได้รับแจ้งล่วงหน้า

ผู้ให้บริการที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลมีหน้าที่ปฏิบัติต่อข้อมูลตามมาตรฐานที่ soro88 กำหนด และไม่อนุญาตให้ใช้ข้อมูลนั้นเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากงานที่ได้รับมอบหมาย

soro88 ใช้คุกกี้เพื่อให้ระบบทำงานได้ถูกต้อง จดจำการตั้งค่าของสมาชิก และวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์บนแพลตฟอร์ม

• คุกกี้ที่จำเป็น: รักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าพื้นฐาน ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้ประสิทธิภาพ: เก็บข้อมูลว่าสมาชิกใช้งานส่วนไหนบ้าง เพื่อปรับปรุง UX ข้อมูลนี้ไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้ฟังก์ชัน: จดจำภาษา การตั้งค่าการแสดงผล และความชอบส่วนตัวที่บันทึกไว้

สมาชิกสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟังก์ชันบางส่วนไม่ทำงานตามปกติ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ

สมาชิก soro88 มีสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของตนเองตามที่ระบุด้านล่าง การใช้สิทธิ์เหล่านี้อาจมีข้อจำกัดในกรณีที่ข้อมูลนั้นจำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามกฎหมายหรือการป้องกันฉ้อโกง

หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางในบัญชีของท่าน เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่เหมาะสมและแจ้งผลให้ทราบ หากมีเหตุผลที่ไม่สามารถดำเนินการได้จะแจ้งพร้อมคำอธิบาย

แพลตฟอร์ม soro88 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี สมัครสมาชิกหรือใช้บริการ เราไม่เจตนาเก็บข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์ หากพบว่ามีข้อมูลของผู้เยาว์อยู่ในระบบโดยไม่ได้ตั้งใจ จะดำเนินการลบทันทีที่ได้รับแจ้ง

ผู้ปกครองที่ทราบว่าบุตรหลานให้ข้อมูลกับแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาต สามารถติดต่อผ่านช่องทางในแพลตฟอร์มเพื่อขอให้ดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าว

ในบางกรณี ข้อมูลของสมาชิกอาจถูกประมวลผลหรือเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ในกรณีที่ใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ เมื่อเกิดกรณีดังกล่าว soro88 จะตรวจสอบให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลนั้นเป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัยที่กำหนดและมีกลไกป้องกันที่เทียบเท่า

ข้อมูล KYC ที่ได้รับตามขั้นตอนยืนยันตัวตนจะได้รับการดูแลตามมาตรฐานที่เข้มงวดไม่ว่าจะเก็บในประเทศใด

soro88 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะมีการประกาศบนแพลตฟอร์มพร้อมวันที่มีผลใช้งานชัดเจน

สมาชิกควรตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังวันมีผลถือว่ายอมรับนโยบายฉบับที่อัปเดตแล้ว หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีก่อนวันที่นโยบายใหม่มีผล