เอกสารนโยบาย

ข้อกำหนดและเงื่อนไข soro88 สิ่งที่สมาชิกควรรู้ก่อนใช้งาน

เอกสารฉบับนี้อธิบายสิทธิ์ หน้าที่ และกฎเกณฑ์ที่ใช้บังคับระหว่าง soro88 กับสมาชิกทุกคน การสมัครสมาชิกหรือใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าท่านรับทราบและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ที่นี่

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

สาระสำคัญที่ครอบคลุมในข้อกำหนดนี้

ก่อนอ่านรายละเอียด ภาพรวมด้านล่างช่วยให้เห็นว่าแต่ละหัวข้อเกี่ยวกับอะไร

คุณสมบัติและบัญชีสมาชิก

เงื่อนไขอายุ ข้อมูลที่ต้องกรอก กระบวนการ KYC และสิทธิ์การใช้งานบัญชีสำหรับผู้ใช้ไทย

ธุรกรรมและการเงิน THB

กฎการฝาก ถอน และการแสดงยอดเป็นบาทไทย รวมถึงช่องทางที่รองรับและขั้นตอนตรวจสอบ

ความปลอดภัย SSL และ KYC

หน้าที่ของสมาชิกในการดูแลบัญชีตัวเอง การยืนยันตัวตน และสิ่งที่แพลตฟอร์มดูแลในระดับระบบ

การใช้งานเกมและการเดิมพัน

กฎพื้นฐานของการเล่นเกม การเดิมพัน ความเสี่ยงที่สมาชิกต้องรับผิดชอบ และพฤติกรรมที่ไม่อนุญาต

ทรัพย์สินทางปัญญาและเนื้อหา

สิทธิ์ในเนื้อหา โลโก้ ชื่อแบรนด์ และข้อจำกัดการนำข้อมูลจากแพลตฟอร์มไปใช้นอกบริบท

การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

วิธีที่ soro88 แจ้งการอัปเดต และสิ่งที่ถือว่าเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่ของสมาชิก

โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ให้ครบก่อนสมัครสมาชิกหรือทำธุรกรรมใด ๆ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายข้อมูล สามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

1

ขอบเขตและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคนที่ใช้งานแพลตฟอร์ม soro88 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชันบน Android หรือ iOS หรือช่องทางอื่นที่ soro88 จัดไว้ การสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ หรือการใช้ฟังก์ชันใด ๆ ของแพลตฟอร์ม ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้แล้ว

หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง โปรดหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและไม่สมัครสมาชิก ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้ภาษาไทยเป็นหลัก และหากมีเวอร์ชันภาษาอื่นเกิดความขัดแย้งกัน ให้ยึดฉบับภาษาไทยเป็นหลัก

soro88 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าเป็นลายลักษณ์อักษร อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะถูกประกาศบนแพลตฟอร์มพร้อมวันที่มีผลใช้งาน การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าได้ยอมรับข้อกำหนดฉบับที่อัปเดตแล้ว

2

คุณสมบัติของสมาชิกและการสมัคร

การสมัครสมาชิก soro88 เปิดรับเฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป เท่านั้น แพลตฟอร์มไม่อนุญาตให้บุคคลที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนดสมัครหรือใช้บริการไม่ว่าในกรณีใด สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นของตนเองจริง

ในการสมัคร สมาชิกต้องระบุข้อมูลที่ตรงกับเอกสารราชการและบัญชีการเงินที่ใช้ทำธุรกรรม เพื่อให้กระบวนการ KYC (Know Your Customer) ดำเนินได้ถูกต้อง ข้อมูลที่ไม่สอดคล้องกันอาจทำให้ระบบระงับการถอนเงินหรือพักใช้งานบัญชีจนกว่าจะได้รับการยืนยัน

  • สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้เพียง 1 บัญชีต่อ 1 บุคคล เท่านั้น
  • ห้ามสร้างบัญชีซ้ำโดยใช้ข้อมูลเดิมหรือข้อมูลของบุคคลอื่น
  • บัญชีที่สร้างขึ้นเพื่อหลีกเลี่ยงการระงับหรือเพื่อฉ้อโกงอาจถูกปิดถาวรโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
  • สมาชิกต้องใช้ช่องทางชำระเงินในชื่อของตนเองเท่านั้น ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีของบุคคลอื่นทำธุรกรรม

soro88 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัคร หรือระงับบัญชีที่ตรวจพบว่าให้ข้อมูลเท็จ ไม่ผ่านการยืนยัน KYC หรือมีพฤติกรรมที่ต้องสงสัยตามดุลพินิจของแพลตฟอร์ม

3

ความปลอดภัยของบัญชีและรหัสผ่าน

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของข้อมูลเข้าสู่ระบบ ทั้งชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และรหัส OTP ที่ส่งมาให้สำหรับการยืนยันตัวตน ไม่ควรเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวให้บุคคลอื่นรู้ในทุกกรณี รวมถึงกรณีที่มีผู้อ้างว่าเป็นเจ้าหน้าที่ของ soro88 ด้วย

แพลตฟอร์มรองรับการเชื่อมต่อแบบ SSL ตลอดเวลา และมีระบบ verification เมื่อตรวจพบการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์หรือตำแหน่งที่ไม่คุ้นเคย อย่างไรก็ตาม ระบบเหล่านี้ไม่สามารถป้องกันได้หากสมาชิกเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลอื่นด้วยตนเอง

  • ตั้งรหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกับบริการอื่นและคาดเดาได้ยาก
  • เปิดใช้งานล็อกหน้าจอบนอุปกรณ์ที่ใช้งาน soro88
  • ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานบนเครื่องที่ไม่ใช่ของตนเอง
  • หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและตรวจประวัติธุรกรรม

กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีถือเป็นความรับผิดชอบของเจ้าของบัญชี soro88 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น

4

ธุรกรรมทางการเงินและการชำระเงิน THB

สกุลเงินที่ใช้บนแพลตฟอร์ม soro88 คือ บาทไทย (THB) ทุกรายการฝาก ถอน และยอดคงเหลือจะแสดงเป็นบาทโดยตรง ช่องทางที่รองรับในปัจจุบันได้แก่ PromptPay, Thai mobile banking, internet banking, Thai bank transfer, TrueMoney Wallet, บัตรเดบิต/เครดิต และ e-Wallet

สมาชิกต้องใช้เฉพาะช่องทางชำระเงินที่อยู่ในชื่อของตนเองเท่านั้น การโอนเงินผ่านบัญชีของบุคคลอื่นอาจถูกระงับรายการและตรวจสอบตามขั้นตอน KYC หมายเลขอ้างอิงธุรกรรมควรเก็บไว้จนกว่าสถานะจะสำเร็จ

  • การฝากเงินจะเข้าบัญชีหลังระบบตรวจสอบและยืนยันรายการ
  • การถอนเงินต้องผ่านการยืนยันตัวตนครบถ้วนก่อนดำเนินการ
  • soro88 ขอสงวนสิทธิ์ระงับรายการที่ตรวจพบความผิดปกติ จนกว่าจะตรวจสอบเสร็จสิ้น
  • ยอดเงินในบัญชีไม่มีดอกเบี้ยและไม่ถือเป็นเงินฝากทางการเงิน
  • หากพบรายการที่ไม่ถูกต้อง ควรแจ้งผ่านช่องทางที่กำหนดพร้อมหมายเลขอ้างอิง

ห้ามโอนเงินเข้าบัญชีที่ไม่ใช่ช่องทางอย่างเป็นทางการของ soro88 หากมีการแจ้งเลขบัญชีโดยไม่ผ่านระบบแพลตฟอร์ม ให้ระวังและตรวจสอบก่อนทุกครั้ง

รายละเอียดช่องทางและขั้นตอนการฝากเงินเพิ่มเติมอยู่ที่หน้า ฝากเงิน

5

กฎการใช้งานเกมและการเดิมพัน

สมาชิกสามารถเข้าถึงล็อบบี้เกม เกมยิงปลา และการเดิมพันได้หลังยืนยันตัวตนและมียอดในบัญชีเพียงพอ การเล่นเกมและการเดิมพันทุกรูปแบบมีความเสี่ยงตามธรรมชาติของกิจกรรม soro88 ไม่รับประกันผลกำไรหรือผลลัพธ์ใด ๆ

  • ผลของเกมและการเดิมพันถือเป็นที่สุด ไม่สามารถเรียกร้องเปลี่ยนแปลงได้หลังยืนยัน
  • ห้ามใช้โปรแกรมอัตโนมัติ บอท หรือซอฟต์แวร์ใด ๆ ในการเล่นเกมหรือวางเดิมพัน
  • ห้ามใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบหรือช่องโหว่ทางเทคนิคโดยเจตนา
  • ห้ามสมคบกับสมาชิกคนอื่นเพื่อโกงหรือบิดเบือนผลการเดิมพัน
  • ประวัติผลการเล่นและผลชนะดูได้จากหน้า ผลชนะ

หากตรวจพบพฤติกรรมดังกล่าว soro88 ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชี ยกเลิกยอดเครดิตที่ได้มาจากกิจกรรมผิดปกติ และดำเนินการตามที่เห็นสมควร

สำหรับการเดิมพันกีฬา ตลาดครอบคลุม Thai football, Muay Thai, Badminton, Sepak Takraw, Esports และรายการสากล สมาชิกควรตรวจชื่อการแข่งขัน เวลา จำนวนเงิน และตลาดก่อนยืนยันทุกครั้ง โดยเฉพาะเมื่อใช้งานบนหน้าจอมือถือ

6

พฤติกรรมที่ไม่อนุญาตบนแพลตฟอร์ม

เพื่อรักษาสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและยุติธรรมสำหรับสมาชิกทุกคน soro88 กำหนดพฤติกรรมที่ไม่อนุญาตดังต่อไปนี้

  • การใช้บัญชีหรือข้อมูลปลอม หรือปลอมแปลงเอกสารในกระบวนการ KYC
  • การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ผิดกฎหมาย
  • การคุกคาม ข่มขู่ หรือสร้างความเสียหายแก่สมาชิกคนอื่น
  • การพยายามเจาะระบบ เข้าถึงข้อมูลที่ไม่ได้รับอนุญาต หรือทำให้เซิร์ฟเวอร์ทำงานผิดปกติ
  • การเผยแพร่ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับแพลตฟอร์มหรือสมาชิกคนอื่น
  • การใช้บัญชีในนามของผู้ที่ไม่ผ่านเกณฑ์อายุหรือกลุ่มที่ถูกจำกัดการใช้งาน

การพบพฤติกรรมฉ้อโกงหรือการฟอกเงินจะนำไปสู่การปิดบัญชีถาวรและรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องโดยทันที

7

ทรัพย์สินทางปัญญาและเนื้อหา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม soro88 ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ ชื่อแบรนด์ กราฟิก ข้อความ โค้ด อินเทอร์เฟซ หรือสื่อใด ๆ ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ soro88 หรือผู้ที่ได้รับอนุญาต สมาชิกไม่มีสิทธิ์ทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือนำไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มในฐานะผู้ใช้ส่วนตัวเท่านั้น สิทธิ์ดังกล่าวไม่ครอบคลุมการนำข้อมูล ผลสถิติ หรือเนื้อหาจากแพลตฟอร์มไปเผยแพร่สาธารณะหรือใช้งานทางธุรกิจ

8

การจำกัดความรับผิดชอบ

soro88 ให้บริการแพลตฟอร์มตาม "สภาพที่เป็นอยู่" โดยไม่รับประกันว่าบริการจะไม่หยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด หรือตรงตามความคาดหวังของสมาชิกในทุกกรณี แพลตฟอร์มพยายามรักษาระบบให้ทำงานได้ต่อเนื่อง แต่อาจมีการหยุดทำงานชั่วคราวเพื่อบำรุงรักษาหรือจากเหตุสุดวิสัย

soro88 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางตรง ทางอ้อม หรือผลสืบเนื่องใด ๆ ที่เกิดจากการใช้งานแพลตฟอร์ม รวมถึงผลขาดทุนจากการเล่นเกมหรือการเดิมพัน เนื่องจากกิจกรรมดังกล่าวมีความเสี่ยงโดยธรรมชาติและสมาชิกรับทราบก่อนใช้บริการ

ในกรณีที่เกิดความขัดแย้งระหว่างสมาชิกกับแพลตฟอร์ม คู่สัญญาตกลงแก้ไขปัญหาผ่านช่องทางที่กำหนดก่อนดำเนินการทางกฎหมาย

9

การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

soro88 ตระหนักว่าเกมและการเดิมพันอาจส่งผลต่อบุคคลในลักษณะต่าง ๆ แพลตฟอร์มสนับสนุนการเล่นอย่างมีสติ โดยแนะนำให้สมาชิกกำหนดงบประมาณก่อนทุกครั้ง ใช้เฉพาะเงินที่จัดสรรไว้สำหรับความบันเทิง และไม่เล่นเพื่อชดเชยยอดที่เสียไปในรอบก่อน

แพลตฟอร์มไม่อนุญาตให้บุคคลที่อยู่ระหว่างการแบนตนเองหรืออยู่ในกลุ่มที่ถูกจำกัดการเข้าถึงใช้งานได้ สมาชิกที่ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวทางการจัดการการเล่น สามารถอ่านได้จากหน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

เนื้อหาและบริการของ soro88 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น การใช้บริการโดยผู้ที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การปิดบัญชีทันที

10

ข้อมูลส่วนตัวและนโยบายความเป็นส่วนตัว

การเก็บรวบรวม ใช้งาน และการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกอยู่ภายใต้ นโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้ด้วย สมาชิกควรอ่านนโยบายดังกล่าวควบคู่กัน

soro88 เก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยัน KYC ประมวลผลธุรกรรม และการปรับปรุงบริการ โดยไม่นำข้อมูลส่วนตัวไปขายหรือเผยแพร่แก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด

11

การระงับและปิดบัญชี

soro88 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีดังต่อไปนี้ โดยอาจแจ้งล่วงหน้าหรือไม่แจ้งขึ้นอยู่กับความรุนแรงของกรณี

  • ละเมิดข้อกำหนดหรือเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
  • ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือกระบวนการ KYC
  • ตรวจพบพฤติกรรมฉ้อโกง ฟอกเงิน หรือทำลายระบบ
  • ไม่ใช้งานบัญชีเกินระยะเวลาที่กำหนด
  • ร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเอง

ในกรณีที่บัญชีถูกปิดโดยมีเหตุอันชอบธรรม ยอดคงเหลือที่พิสูจน์ได้ว่าถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการจัดการตามขั้นตอนภายในของแพลตฟอร์ม อย่างไรก็ตาม ยอดที่ได้มาจากกิจกรรมผิดปกติหรือฉ้อโกงจะไม่ได้รับการคืน

12

การเปลี่ยนแปลงและการแจ้งเตือน

soro88 อาจปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นระยะ การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะประกาศบนแพลตฟอร์มพร้อมวันที่มีผลใช้งาน สมาชิกมีหน้าที่ติดตามการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวเป็นระยะ

การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังวันที่มีผลใช้งานของข้อกำหนดฉบับใหม่ ถือว่าได้ยอมรับการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดแล้ว หากไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่ปรับปรุง สมาชิกมีสิทธิ์แจ้งปิดบัญชีก่อนวันที่มีผลใช้งาน

สำหรับคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนด สามารถอ่านหัวข้อที่เกี่ยวข้องได้จาก คำถามที่พบบ่อย หรือตรวจสอบหน้า เกี่ยวกับเรา สำหรับภาพรวมของแพลตฟอร์ม

พร้อมสมัครสมาชิก soro88 แล้วหรือยัง

อ่านข้อกำหนดครบแล้ว สมัครสมาชิกฟรีและยืนยันตัวตนเพื่อเริ่มใช้งานแพลตฟอร์มได้เลย